领导:
您好!
我是和平区兰州道众诚里3-2-409的户主田莹,元月12日下午本人去信访部反应本楼一楼101住户经常在未通知其他住户的情况下擅自停水问题。从2011年10日晚八点至今我家厨房仍然没有水,只能使用厕所的水源,这给我家用水带来很大的不便,而且这一情况由来已久。我经过长期慎重的考虑,要求自来水公司饮水上楼,从而彻底解决居民长期饮水问题,因为一旦出现火灾情况,水源不足会造成用户难以自救。我们希望相关部门能够及时解决。
谢谢!
住户:田莹
尊敬的网友:
经与自来水集团联系,您在2011年1月7日曾报修家中无水,经检查地管漏水,已更换地管,现供水正常。一楼住户关闭截门造成楼上住户无水,需通过其他途径解决。您提到,将自来水管直接引到楼上,有些技术和设计规范方面的问题以及与楼内住户协商,都需要进一步探讨,目前无法满足您的要求,请您谅解。顺祝您身体健康,新年快乐。
天津市水务局
2011-01-21