尊敬的刘潇：

    您好！收到您的留言后我委十分重视，立即责成相关部门调查了解相关情况。我们会将办理结果通过二次答复的形式告知您，请您继续关注。

天津市城乡建设和交通委员会

                                        2011年1月18日

尊敬的刘潇：

    您好！收到您的反映后，我委立即责成相关部门对该问题进行了跟踪调查，具体情况答复如下：

     一、建设单位于2010年10月27日组织了竣工验收，竣工验收提出的有关问题已整改完毕。由于该工程建设单位在竣工验收不合格，问题没有整改完毕的情况下，提前给住户办理了入住手续，所以市质安监管总队将依照相关法律、法规给予行政处罚，现阶段正在处罚过程中。

     二、关于四部电梯损坏的问题：我委相关部门立即督促建设单位维修，10日内三部电梯修复完毕，保证了春节期间的正常使用；第四部电梯由于缺少配件，需要从厂订制，故于2011年3月底维修完毕；现四部电梯全部能够正常使用。

天津市城乡建设和交通委员会

                                        2011年4月13日