尊敬的杨沫网友：

    您好，来信已收悉。区委区政府十分重视你反映的情况，立即责成有关部门调查了解情况，现网上答复如下： 

    一、目前杨咀村正在进行的改造是城中村的改造，所涉及的是环内所有平房的改造，不涉及到楼房小区，所以瑞顺里小区不在改造范围内，没有拆迁计划。目前杨嘴村正在拆迁过程中难免会出现暂时的混乱，但问题很快就会解决，地上物也会很快就被清理干净。

    二、瑞顺小区的物业是有资质的，物业名称为天津市瑞顺物业有限公司，营业执照号为12011310006913。由于近几年瑞顺物业费收取率太低，现物业属于负债经营，且合同已经到期，目前杨嘴村正在出钱维持，决定年后准备召开业主大会再决定物业事宜。

    三、关于信中所反映小区部分绿地被改造成停车场一事系该物业公司进驻前的事情与该物业无关。

    四、关于宽带通讯一事，经调查核实，现在联通用户能够正常使用，因其他网络经营商在施工方案上未能与物业及业主委员会达成一致意见，所以没能及时安装，现在长城宽带的施工方案已经协商完毕，正在施工过程中。

   希望您一如既往的关心支持我们的工作，提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快！

北辰区政府办公室

青光镇人民政府

2011年1月18日

尊敬的杨沫网友：
    您好，来信已收悉。根据您的反映，我室已责成相关部门妥善处理小区物业等一系列问题，逐步改善小区环境，打造宜居社区。如有进一步咨询或诉求，建议与青光镇进行反映（26951957），工作人员将根据实际情况，及时给予妥善处理。
    希望您一如既往的关心支持我们的工作，提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快！

北辰区政府办公室

2011年3月28日