前两天我去农行交水电费，到了大农行，排号需要等最少半小时，大部分都是交水电费的，其中好多都是上年纪的，知道儿子没这么多时间去等，所以在那里一边唠叨窗口少，一边说三道四的，看着旁边有自动存取款机，很是高兴，但因为水电费是存折，无法自助交费，我想，当初把水电费在一个折上扣除就是为了方便广大老百姓，但现在成了一件麻烦事了，真不知道是不是另有原因。

    请问一下，能否为这个存折再办理一张卡，可以拿着卡自助去交费，这样不但省去了排除等候的时间，而且也提高了银行的办事效率，为办理其它业务的客户们也节省出了时间！我当时给农行打过电话，但当时的回复是这个折目前无法再办理一张卡，原因是这不是普通用的存折，如果想办理，得得到相关部门的协调，希望有关部门能在这方面加以改进。