您好:本人居住在河东区中山门二号路景悦公寓2-1207,为地采暖,供暖期以来暖气一直不热,向供热站多次反映,供热站派人检查了管道说管道没问题,测量了温度不够16度,检测人员登记后就没人管了,再去供热站反映工作人员提出可以退费,我们不想退费,就想过个暖和的冬天,现在正是开始冷的时候,屋子里都待不下人,地采暖的地板都是冰凉,我们真不知道该找谁反映问题了,恳请希望相关部门可以看到留言,帮助协商解决一下,谢谢了。
尊敬的侯同志:
您好,留言收悉,我委责成有关部门处理,我们将及时研究答复您提出的问题。
天津市城乡建设和交通委员会
2010年12月31日
您好,对于您的问题回复如下:
景悦公寓是以公寓式酒店开发建设的。建成后投资者以公寓出租的方式操作运营。曲于效益不佳,便出卖公寓产权。由于房型及结构等存在的问题至今入住率仅30%。
由于该公寓设计之初是公寓酒店出售产权时房型,购房者要求随意调配供热设施加之整体保温效果较差,所以自并入碧泉供热站后供热温度一直不太理想。为此我办多次与该供热站就此问题进行研讨均未达成共识。
我办认为如彻底解决该公寓供热问题,其内部供热管片应彻底改造。其墙体处应采取保温措施以达到三步节能的效果。但碧泉供热站由于资金问题无力承担改造费用,故此问题仍在研究中。
2011年3月28日