城际美景小区暖气不热的问题-民生频道-北方网

发表人：张*　　提问时间： 2010-12-27 17:49

　标题：城际美景小区暖气不热的问题

内容：

您好：

前几天反应过小区暖气不热问题，后来北辰供热部门给我打了电话，那几天室外温度比较高，室内的确可以达到18度。

但是这几天天气降温，夜晚市内温度只有15度，二楼的房间只有9-10度，已经连续4,5天了，期间让小区物业来测过2次温度，均不达标。

也让小区的客服维修部门看过管道，均没有任何问题。

通过询问物业得知，小区的小高层和大高层基本都不热，反应不达标的业主有很多，测温温度也是不合格，是个很普遍的问题。

希望相关部门能帮我们想想办法，现在还不是最冷的时候，屋里才15度，到了三九天更冷，很多家里都有老人和孕妇，希望她们能收到关心。

谢谢您

回复部门：市住建委　　回复时间：2010-12-31 12:44　　是否超时：否

尊敬的张轩：

您好！收到您的留言后我委十分重视，立即责成相关部门调查了解相关情况。我们会将办理结果通过二次答复的形式告知您，请您继续关注。

天津市城乡建设和交通委员会

2010年12月31日

尊敬的张轩：

您好！对于您的问题回复如下：

北辰区供热办答复：我办与住户未联系上，电话联系询问该住户住在几号楼，对方说是7号楼，并声称不是本人，再与该住户就联系不上了。城际美景小区5-10#、13#、14#（大小高层）还在两年保修期内，应由开发商负责维修，我单位还未接手。

天津市城乡建设和交通委员会

2011年2月9日

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