尊敬的聂坤网友：

   您好，收到您的留言后我局立即责成有关部门调查此事，向电梯维保单位（天津市凯捷机电工程技术有限公司）进行了调查核实。情况如下：2010年12月14日该部电梯经市特检院检查后，由市特检院与电梯维保单位、业主（聂坤）、物业公司共同达成的5项整改意见，电梯维保单位正在整改落实之中（2项已经落实，2项正在准备落实，1项建议整改项由于制造原因目前不具备整改条件）。

   针对上述情况，我局已口头责令电梯维保单位（天津市凯捷机电工程技术有限公司）立即对尚未整改的项目进行整改，限2010年12月31日前整改完毕。并要求其立即将整改计划与物业、业主（聂坤）进行了沟通，尤其是要将其中1项建议整改项由于目前不具备整改条件的情况解释清楚。电梯维保单位已对保证按期完成整改项目进行了承诺。

   感谢您对此事的关心，希望您一如既往地关心支持这一方面的工作，提出更多更好的意见和建议，祝您元旦愉快！

天津市质监局

2010年12月29日