津西5路,杨柳青到六埠一段,经常少车。说没有就没有,也不提前通知,早上赶点上班,“没有车”“车坏了”一句就打发了,太没有责任感了。赶到逢集,车不进去,老远一段路就让下车,着急了还骂街。有时早上摊还没有摆出来,下午已经散集了,车也不进去。上辛园,小区的就得走老远。说改道就擅自改道,公交车可以擅自改路线吗?有一天赶点上班,其实也不逢集,就把乘客扔在路口,说是公交车赶点。说着“跟他废那话揍嘛?”脏话接着就出来了。政府得管这事,培训司机售票员,提高司机售票员素质,不要动辄就脏话骂街。
尊敬的网友:
您好,收到您的留言后区政府十分重视,立即责成区运管局了解情况。据了解,区运管局已经责成杨柳青客货服务公司就津西5路存在问题认真进行调查核实,并针对有关问题限期整改,要求从业人员遵守职业道德,开展优质服务活动,同时写出书面整改措施和保证书交局客运科备案。
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西青区政府办公室
2010年12月30日