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发表人: 邵*   提问时间: 2010-12-23 15:53
 标题:津南区小站镇社区卫生服务站塑料袋收费问题
内容:

    看到我留言的领导您好

    首先感谢您能抽空看我的留言,我家住小站镇,家附近有两家社区卫生服务站,(福馨社区卫生服务站和红旗路社区卫生服务站)。总在这两家社区卫生院看病买药。在福馨社区买完药装药用的塑料袋每次都收费,红旗路社区从没收过费,我就想问都是卫生院下属单位,怎么就有收费的,还有不收费的,(卖塑料袋的钱她们都干嘛用了)。而其福馨社区售药人员态度特别不好,红旗路社区售药人员态度非常好,病患有什么要求,能做到的,都帮忙。您们有关部门是不是没事的时候也下来抽查一下,制定有奖有罚的制度,提高一下个别卫生服务站的服务质量,谢谢您看完我的留言。

回复部门:津南区   回复时间:2010-12-30 20:52   是否超时:否
尊敬的邵艳网友:

    您好,来信收到。您所提出的问题我们已及时反馈相关单位,待有回复第一时间答复您。

    希望您一如继往的关心支持我们的各项工作,为我们提出更多更好的意见和建议。

    祝您身体健康、生活愉快!

津南区政府办公室

2010.12.30


尊敬的邵艳网友:

    您好,来信收到。您所提出的问题我们已及时反馈区卫生局。据了解,小站镇卫生院社区服务站为方便患者,为患者提供可降解塑料袋盛装药品,以每个0.27元的价格购入,对患者收费0.20元,原则上是有零钱就交,无零钱就免费,因此出现了有的社区收,有的社区不收的现象,今后,区卫生局将加强管理,严格执行统一规定。

    关于福鑫社区人员服务态度的问题,经卫生院院务会研究,决定对下属社区卫生服务站开展一次医德医风教育整顿工作,加大管理力度,并定期进行考核,更好地提高专业技术人员的责任心和服务质量。对于群众反映问题较多,医德医风差的专业技术人员,采取措施,给予经济处罚,让患者满意在社区。

    希望您一如继往的关心支持我们的各项工作,为我们提出更多更好的意见和建议。

    祝您身体健康、生活愉快!

津南区政府办公室

2010.12.31

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