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发表人: 倒**   提问时间: 2010-12-14 23:46
 标题:投诉905路公交司机到站不停车还骂人
内容:

    12月14日晚,我预乘坐905路公交车,晚上很冷,我等了很久,可能是上一趟车刚走,所以多等了会。好容易来车了我便站到车前门准备上车,可只见司机看了一下这边,也没开车门就又要走,我便马上拍了2下车门,这是车停下了,我就上车呗!可是车门一开那司机就开始骂我,我便回他两句,但是他不依不饶,我便报了警!车上乘客可能真是着急走,也都说我这个那个的,话说回来不是没给他停车!我本来也没想耽误大伙时间,可也不能说谁一上车先挨顿骂啊!

    一会警察给我打回来了,警察同志倒是说话挺客气,弄的我挺不好意思,就在接电话的时候,公交车就走了。警察同志让我投诉他们,我当时真是太冷了,又有事就打车先走了!

    现在越想越气,这人都什么素质啊!

    具体时间地点为,12月14日晚9:30分,荣业大街公交站(开向工业大学方向)。司机40岁左右,有2撇小胡子。

    我本来想照相的,但是接警察同志电话,没顾上!警察说根据日期和时间也能投诉!

回复部门:市交通运输委   回复时间:2010-12-21 11:13   是否超时:否

尊敬的网友:
    您好!收到您的留言后我局高度重视,立即责成相关部门调查研究,将尽快以二次回复的形式答复您提出的问题,请您继续关注。

                                                                      天津市交通运输和港口管理局
                                                                             2010年12月21日  


尊敬的网友: 
    您好!经我局相关部门调查研究,现回复如下:
    公交企业答复:关于您反映的“905路公交司机到站不停车还骂人”问题,公司十分重视此事,立即与该车队联系核实情况。针对此问题,公司对责任人进行批评教育并对全体驾驶员进行教育,要求车厢服务中要耐心、细心,努力为乘客做好服务。在此对您表示歉意。
    希望您一如既往地关心支持我们的工作。祝您生活愉快!
 
                                                                      天津市交通运输和港口管理局
                                                                             2010年12月22日
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