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发表人: 刘**   提问时间: 2010-12-10 22:49
 标题:西站周边乘车环境的投诉
内容:

    尊敬的领导,现以本人日前亲身经历的噩梦般的乘车经历向您投诉西站地区的乘车环境。本人于12月9日至保定公差,之前一直未在西站坐过长途车,西北角地铁站出站后,由于担心找不到西站长途客运站,特地在地铁站大丰路口打了一辆车去客运站,由此开始了噩梦般的坐车经历,整个过程如下:津E23615的士司机在获知本人要到长途客运站乘坐至保定的车后,直接把我拉至西站公交站边大丰路口的津AD9759客车边,告知此车马上去保定,由于缺乏该地的乘车经验,一时大意就上了该车,该车于9:15发车离开天津,约10:40后过霸州后在一个胡同内甩客,将去保定的客人转至翼FE0086车后扬长而去,此后本人就跟随这辆河北车牌的客车经过漫长的乡镇穿梭后于13:10分达到保定中心客运站。整个行程时间整4个小时。经与前来接站的同事的分析了解,我才恍然大悟,从上了那个的士后实际就进入了由的士司机、天津客车、河北客车串通好的一系列的套内,他们的设计组织相当周密,除非有较高的警惕和常年外出的经验,一般人很难逃出这种设计好的圈套。由于此种有组织的不法行为对乘客有极大的危害,在此恳请领导严重关注下西站周边地区的乘车环境,加大力度打击这帮不法分子,给老百姓一个和谐安全的乘车环境。

回复部门:市交通运输委   回复时间:2010-12-16 14:53   是否超时:否
尊敬的网友:
    您好!收到您的留言后我局高度重视,立即责成相关部门调查研究,现回复如下:
    乘客刘彦华反映2010年12月9日在西北角地铁站附近,乘坐津E23615出租车去西站长途客运站乘去保定的长途客车,该司机直接送到津AD9749客车去保定,并投诉与该司机与长途客车司机串通倒客。
    经核实,津E23615出租车是银建出租公司车辆,司机马福海,所经营的此趟业务打表收费8元,到长途客运站附近司机与乘客均发现去保定长途汽车标志,出租车司机并没有下车,没有与去保定长途车司机有任何接触,承诺对所述事实负法律责任。核实结果已经于2010年12月16日回复投诉人,乘客表示理解。
    希望您一如既往地关心支持我们的工作。祝您生活愉快!
                              
                                                                      天津市交通运输和港口管理局
                                                                             2010年12月16日

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