市建设交通委：

    报社收到滨海新区塘沽中心北路治国里7栋1门101住户魏德茹的来信，反映其住房温度不达标。现将来信转给贵单位，请予协助调查。

    附来信原文如下：

    编辑同志：

    我是滨海新区塘沽中心北路治国里7栋1门101住户。一般室内温度都在14度到16度之间，温度不达标。特别是在三九天，如去年的1月3号下大雪后，一连十来天我家的室内温度都在12度。我和老伴都是70岁以上老人，冷的我们每天都穿着毛衣、防寒服、棉裤，脚上还穿着棉鞋。老伴冻得高血压并发脑梗塞，四个月内就故去了，此情况对门邻居可证明。

    根据上述情况，我们要求有关供热公司来测温。可是他们从不按时来，等到气温上升后才来测温，第一次测温度是去年12月25号晚上，测温记录是：大屋18点6度，小屋18点5度，大厅17点3度。第二次测温是1月12号下午，测温记录是：大屋17点5度，小屋17度，大厅16度。如果测温员是在我们要求的时间来，我家的室内温度肯定会在12度左右，再说他们用的测温计比我和邻居家的温度都高了2度，所以测温员测的温度不能说明我家的实际温度。另外，采暖期共四个月时间，他们就来测两次，说明他们所测的温度不准确。前几天，我们找到了供热公司的经理，要求退给我们相关的采暖费。经理说测温的记录合乎去年的标准，我们认为他这样说对供热用户是不负责任的。请贵报协助有关部门调查，早日让我们的房子热起来。

    读者 魏德茹

    电话 13821425951