市领导，您好！我住在河东二号桥，朝阳绿茵小区。现在是供热期间前几天楼下漏水。经过排查是楼道供暖管道漏水造成的。故此，把我家暖气总闸门关掉了，楼下也就不漏水了。找到供热站维修，说这是开发商的事，他们把钱拿走了。开发商说是物业的事。物业说他们只管做做卫生，别的管不了。他们就扯皮不管，我家有老人小孩也不能开暖气，暖气费已缴完却不能用，现在取暖就靠太阳了！他们这种只管收费，却不作为的行为就没人管了吗？

    请电话咨询市供热办：23284009。感谢您对我委工作的关心和支持。天津市城乡建设和交通委员会;2010年11月29日

    我打后，叫我打河东的60535198，河东的叫我打城建的，23284103说过问一下至今没有解决，昨天没有一丝阳光，家里很冷，老人孩子都受不了，这事何时能解决呀？！