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发表人: 远****   提问时间: 2010-11-13 07:45
 标题:建议公交车规范报站
内容:

    尊敬的领导您好。

    我在市区里生活两年了,也乘坐过很多公交车,也看到由于市区还在发展,时常对路段进行修路,或地铁修建,公交车进行线路改道,但是车内报站却未能及时更新,可能有些线路为了回归原先线路的便利未进行报站更新,但是驾驶员也应该用车内的扬声器进行报站,这样才能更方便乘客出行。

    像我经历过的线路,

    609路在现在的“北城街”站报“东北角”站,“鼓楼东”报东南角站

    而且报站的只进站,不出站。

    观光2路,653路,861路,的“莹津里”站报“王串场一号路”站 到“四十八中学”站的时候司机有时候不报站(人工),有时候就轻轻的喊一声,后面的乘客根本听不到。。。

    还有一些是自动报站系统的,应该及时更新,或检查维修。

    像47路,48路有些车报站器坏了,只现屏幕的字却不出音的,双层的一楼有音,二楼没音。或是两层都不报站。868路线路更新比较频繁,过了5,6个站点都不报站

    像13路,14路,15路,4路,42路,91路,92路,93路等等等一些相对较旧的车辆,或是安装了没有使用的应该规范报站

    希望领导能够核实并采取一些措施。谢谢!

回复部门:市交通运输委   回复时间:2010-11-19 15:36   是否超时:否

尊敬的网友:
    您好!收到您的留言后我局高度重视,立即责成相关部门调查研究,将尽快以二次回复的形式答复您提出的问题,请您继续关注。

                                                                      天津市交通运输和港口管理局
                                                                             2010年11月19日  


尊敬的网友: 
    您好!经我局相关部门调查研究,现回复如下:
    公交企业答复:为配合城市道路的建设、改造,公交线路需要调整道路走向。“北城街、鼓楼东”站就是线路调整改道后所设的站点,因此报站器没能及时更新。在报站器没有更改的情况下,公司和车队明确要求全体驾驶员要人工报站,如确是长时间改道,车队将联系相关部门更改报站器,以方便乘客的出行需求。
    关于报站名称不准确的问题,主要是由于现阶段道路施工路段较多,线路调整较频繁,公司相关部门已将更改后的站名反馈给报站器制作厂家,但制作需要一定的时间,我们力争在最短的时间内更换。希望您能谅解。
    关于不报站问题,我们要求车队对全体驾驶员进行再次培训,如遇报站器临时故障及时报修并做好人工报站。
    由于老旧车型比较多,车辆老化严重,15、14、4、91、92等线路没有报站器或报站器出现故障,根据乘客的建议,各车队召开驾驶员会,要求驾驶员要规范、正确的报站,没有报站器或临时出现故障的,要人工规范的报站,以方便市民乘车。
    希望您一如既往地关心支持我们的工作。祝您生活愉快!
 
                                                                      天津市交通运输和港口管理局
                                                                             2010年11月30日
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