我们是澜溪园的住户,今年六月刚领的钥匙,办理的入住手续。港联物业负责小区的物业管理,我们手里有与物业签的合同。八月底港联物业被相邻的几个小区的业主委员会炒了,人员都撤走了。而我们澜溪园因为刚刚办理入住,还没有业主委员会,港联物业理应继续做好澜溪园小区的物业管理工作。但是小区目前基本处于无人管理状态,路灯不亮,电梯经常出故障,垃圾清运不及时,院内也没有垃圾箱,小区环境令人担忧。现在很多问题,我们只能咨询新接管的物业(日新物业),可物业的人说,接管澜溪园他们的资质不行,很多问题他们也管不了,找开发商,开发商让我们找物业,他们之间互相推。当初我们购房的时候,是看中的是小区的环境和品质,而这样的小区环境,作为开发商和物业是不是能够替广大的业主想一想,不能只管收钱,不认真做事。我们可是交了一年的物业费呀。
真心企盼区政府、物业办的领导在百忙之中过问一下此事,谢谢。
尊敬的网友:
您好,收到您的留言后区政府十分重视,立即责成区房管局、李七庄街道办事处了解情况。据了解,金厦新都庄园项目由天津市金厦中天房地产开发有限公司开发,上海港联物业公司于2006年底进驻新都庄园小区进行管理。管理期间由于开发商遗留问题及该物业公司自身管理等原因,现小区环境卫生很差、相应配套设施不完善,造成小区业主拒交物业费。目前港联物业已撤出,区房管局和李七庄街道办事处将积极协调该小区业主大会成立工作,下一步由业主大会选聘新的物业公司并对该项目进行正常管理。
感谢您对我们工作的关心和支持,祝您生活愉快!
西青区政府办公室
2010年11月11日