我曾多次使用12319咨询公交线路,话务员每次都无法告知最快捷的线路,等达到目的地后才发现其实有很多方便的线路,希望可以加强对话务员的培训。
刘欢同志:
您好,您的建议已转至相关部门,通过电话会与您联系。感谢您对我委工作的关心与支持。
天津市城乡建设和交通委员会
2010年10月26日