您好,我在天津市和平区平安大街明筑轩有一套住房,此房2007年入住,本人一直交纳采暖费用,但是一直没有进住。现在由于想在下月进行装修,由于其客厅内的暖气位置不理想,我们想把暖气片做一下迁移。咨询过和平供热,这样的情况他们是可以给负责迁移的,但是要收取费用。可是当我向和平供热维修部门询问预约时间维修的时候,他们却说今年这个采暖期是不会给我迁移维修的, 理由是目前正处在供暖前期,没有足够的人手,叫我明年再说,可是我的装修计划是不能为此改变啊,由于暖气的位置会影响到我整个客厅的装修,所以请相关部门给予协调,因为迁移暖气只是很小的一个维修,以前在别的地方居住的时候也遇到过这样的情况,不是太耽搁时间的,如果今年不给我迁移的话,那我装修就肯定受到影响了啊。我觉得人手少不是主要的理由,我这个属于你们维修的范围就应该抽时间给我去维修,希望得到帮助,谢谢!
尊敬的网友: 您好!看到您的留言后,我区供热办非常重视。该处属于津安热电公司供热范围,我办工作人员立即与热源单位进行沟通。该公司表示,首先要求迁移、变更原采暖设施的要求不属于维修范畴。其次,该小区为新建小区,供暖设施已按照有关规定通过正式验收,其供暖设施符合供热设计规范(包括散热片位置)。津安热电公司认为用户迁移、拆改散热片位置的要求不符合采暖设计规范。如用户在不改变原散热位置及增加散热器数量的条件下进行合理的改造,该公司可以派人在一定时间内到现场给予指导和服务。祝您生活愉快!
和平区供热办2010年10月26日