尊敬的王网友：

    您好，您的来信已收悉。区委区政府十分重视你反映的情况，立即责成相关部门调查了解情况，现网上答复如下：

    接到投诉通知后，区水务局组织有关人员到现场进行查看，发现在北运河地标05处草坪有50平方米过火面积，痕迹依然可见，经过查访是小区内业主焚烧悼念造成的。北运河此段归市水务局海河管理处管理，就此情况，区水务局已协调海河管理处北运河所，加强巡堤检查，今后竖立警戒牌，发现情况及时处理，杜绝此类情况再次发生。

    希望您一如既往的关心支持我们的工作，提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快

北辰区政府办公室

北辰区水务局  

2010年10月25日 

尊敬的王网友：

    您好，您的来信已收悉。相关部门已加强北运河沿岸的巡查工作，如您发现个别群众仍有引火以致河岸绿化遭到破坏，请及时联系区水利部门（26391576），工作人员将及时联系市海河管理处，及时到现场进行处理。
    希望您一如既往的关心支持我们的工作，提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快！

北辰区政府办公室

2010年12月3日