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发表人: 谷**   提问时间: 2010-10-18 10:29
 标题:中北镇今夏水语花城港联物业不作为
内容:

    投诉西西青区中北镇今夏水语花城物业不作为,几个大门(两个北门,一个西门,一个东门,一个南门)的拦车杆没有一个是正常使用的,保安就把杆子立起来从来都没有放下过,这和没有这设施有什么区别,给物业打电话从来都是打马虎眼,没有一次真正的解决。保安摄像头总是有几个是坏的。电梯也总坏,电梯不年检7月份到期年检的电梯现在都快11月份了仍然没有年检。楼宇对讲门也有好多都是坏的,反应过无数次也得不到真正的解决。小区内的垃圾桶小的可怜,一个单元的垃圾桶只够两三家倒垃圾,其他业主也能将垃圾堆放在垃圾桶旁边,及其不卫生,物业每天只清扫一次,导致每个单元门口都垃圾成堆。物业擅自将公用地租给他人使用,把物业楼后面一间一楼的房间租擅自租给卖羊毛衫的人,把物业楼大门处的空地经常租给一些商贩摆摊卖东西商贩,10月16 17日还擅自租给一个买家具的,把大门内的空地都站上了,严重破环境,影响居民正常生活。物业楼后面的空地被物业擅自租给收废品的人,收废品的把垃圾废品都堆在小区内,还占用车位,废品多的时候甚至放到了马路上。此收废品的在那已经快一年了。空地被他们破换的及其的脏。给物业反映擅自租售公用绿地给别人污染环境,物业只是说会让他们清理,但事实是根本没有解决。物业只知道擅自租售公共用地取得收益不管破坏影响居民生活环境。

    这种行为及其恶劣,根本就达不到中北镇国家卫生镇的要求。

    物业连基本的环境卫生和安全都做不好,老板姓交物业费等于白交。怎么安定生活。这些问题希望有关部门能认真调查解决,不要只是打个电话督促,这样解决不了问题,此港联物业问题如得不到有效解决,将逐一上访解决。

回复部门:西青区   回复时间:2010-10-22 21:09   是否超时:否

尊敬的网友:

    您好!收到您的留言区政府十分重视,立即责成西青区房管局了解情况。办理结果我们会通过二次答复的方式告知您,请您继续关注。

西青区政府办公室

2010年10月22日


尊敬的网友:

    您好,收到您的留言后区政府十分重视,立即责成区房管局了解情况。据了解,关于物业大门挡车杆无法使用问题,目前物业公司就部分档车杆问题正积极联系相关施工单位进行维修;关于监控摄像头无法正常运行问题,自一期接管验收智能化设施时,相关设施运行存在缺陷,物业服务中心与开发建设单位交接《公共设施交接单》中明确注明,要求限期修复,物业服务中心一直在积极协调此事。关于电梯年检问题,物业服务中心已将年检费拨付给电梯维保单位,电梯年检工作基本接近尾声,待催办电梯维保单位尽快落实合格证事宜;关于垃圾桶配置问题,目前垃圾桶属开发商前期配置的,物业现正逐步自费更换。关于业主会所出租房问题,业主会所的一间房子出租卖羊毛衫事宜,此房间属开发商产权,不属于全体业主共有。关于业主会所四季厅临时出租问题,我们要求物业公司征求小区内面积超过半数、户数超过半数的广大业主的意见,如达不到要求则停止出租。关于引入收废品人员问题,我们要求物业公司勤加督查使堆积的废品尽快处理,以保持小区良好的生活环境。

    感谢您对我们工作的关心和支持,祝您生活愉快!

 

西青区政府办公室

2010年11月1日

 

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