领导好:
我是一位翠亨居民,几个月以来,热水供应不热,经多次反映,但该问题反复出现,没有根本解决。水热时洗澡不用加凉水,水凉时基本与自来水同温,造成极大不便。我觉得;居民缴热水费,作为公司,应尽提供热水的责任,如有特殊情况,应予以说明或告知。请贵处能将该问题反馈到相关主管领导,能彻底解决,谢谢
尊敬的网友:
您好!您反映的问题有关部门正在认真研究和办理中。请继续关注二次答复。
武清区政府督查室
2010年10月18日
尊敬的网友
您好!接到区政府转来的“政民零距离"栏目关于您反映热水不热问题的投诉,我单位没有发现关于反映热水不热的相关记录,目前该小区住户热水供水基本正常。由于您没有留下详细地址及姓名和联系方式,无法与您取得联系,不能直接对您家的情况进行检修。请您直接向物业或者国环二号站报修。谢谢!
武清区国环置业有限公司
2010年11月1日