2010年元月4日,热电公司因锅炉设备坏了抢修,致使我们这里(大理道70号院内)全部供暖故障达近半月,至少是温度不达标,最低为11℃,高野不够16℃,今年的标准是不低于18℃,在此期间多次打电话报修、投诉,经常是打不进去(估计是投诉太多打爆了),接通也多是在敷衍,后说在缴费时统一有个说法,都是到缴费时却要我们拿测温凭证,每年温度够就会有人在中午去测,告诉他们没有问题也要测,都是今年找到他们时就再也不见有人来了,现在向我们要这个,我们哪里能够拿出来?
张家杰同志:
您好,请电话咨询:23284009。感谢您对我委工作的关心和支持。
天津市城乡建设和交通委员会
2010年9月8日