各位领导:
您好。我是西青区中北镇富力湾业主,现已入住1年。燃气一直不给送,做饭很成问题。找过物业管理,回答:楼里有几户没人,燃气公司不能检查管道安全与否。需要找开发商联系。再找开发商,回答:楼里几住户人不来开房门,燃气公司无法检查管道,一直要等那几户业主来开门才能解决通燃气。这样一来,全楼燃气就永远也不能使用。购房合同明写有燃气,但是因几住户家里没人居住不能检查管道,全楼住户的燃气形同虚设。开发商、物业管理、燃气公司都不管解决。这样的事情应该如何解决?希望政府对此能有所帮助或指明一个能解决这样的问题的途径。不胜感谢。
此致
敬意
西青区中北镇富力湾业主
2010.09.07
尊敬的网友:
您好,收到您的留言后区政府十分重视,立即责成中北镇政府了解情况。据了解,该问题不只存在于您所在小区,其它小区同样存在着因部分住户不配合导致不能正常通气点火的问题。由于这些业主往往很难联系上,且不配合工作,工作难度较大。针对该问题,开发商、物业部门、燃气部门都在积极研究方案,在合理合法的前提下,解决该问题。
感谢您对我们工作的关心和支持,祝您生活愉快!
西青区政府办公室
2010年9月14日