区领导:
您好!
我是万新村松风东里(23区)的一户居民,我们在今年8月20日(周五)到我小区所属华腾供热站咨询暖气安装事宜,当时工作人员要求我们去复印户口本等证件,然后23日(周一)来办理安装手续,当我们周一去的时候,工作人员又要求我们出示之前登记的单子,可是我们并不知道有登记的事情,就因为之前没有登记所以今年就不给安装了,可是我们咨询了12319城建服务热线,工作人员说安装登记应该截止到9月底,可是华腾供热站说他们安装人手不够,所以就不能给我们装了,我们觉得这个市、区两级政府的惠民工程,怎么一个供热站就因为人员不足就可以随意更改决定,实在不能理解。
急盼区领导能够给予协调解决,让我们今年冬天能够享受到政府的惠民工程,谢谢。
尊敬的许女士网友:
您好,收到您的留言后区领导十分重视,立即责成区房管局调查处理。现此问题正在协调之中,待该问题协调落实后,我们将立即给予您回复。
希望您一如既往的关心支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议,祝您生活愉快!
河东区政府办公室
2010年9月2日
您好,收到您的留言后区领导十分重视,立即责成区房管局调查处理。区房管局已责成华腾供热公司立即与您联系,解决您反映的问题。
2010年9月3日