您好,我是宝坻区大口屯镇西十字港的村民,村里要安装有线电视,初装费已经在2010年6月2日交上去了,至今已经两个多月了,没有任何消息,请问什么时候才能安装。如果不能装,什么时候可以退钱。
尊敬的"张先生"网友:
您好!您所反映的关于"有线电视一直不给安装"的问题,区领导十分重视,并责成相关部门进行办理,现将办理结果答复如下:
经调查,宝坻区大口屯镇十字巷共有自然户五百余户,实际报名入网仅有130户左右,入网率为26%。按照市广播电视网络公司的有关要求规定,村级用户入网率必须达到70%以上才能进行安装工作。由于该村报名入网率较低,所以无法组织安装。关于有线电视初装费的问题,由于这笔款项是由村委会代为收取。我区相关部门经与大口屯镇政府协商,已要求村委会尽快为村民退还费用。
希望您一如既往的关心支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快!
宝坻区人民政府办公室
二○一○年八月十二日