您好:
本人是红桥区瞰海楼盘(北开花园小区)的业主,该楼盘属于新交付使用的楼盘。新房装修时,发现洗手间中的自来水水管和中水管竟然是同一根水管(合同中明确标明,自来水水管和中水管是分开的),经与开发商协调,其称将予以修理,并出具维修单,作为日后的凭证。维修以后,不但多出漏水,开发商的售后服务部门也以种种理由拒绝出具维修单。作为新房的业主,没有实际入住,新房却多次维修,感觉难以接受,请求政府予以帮助。
注:在与开发商售后服务部门的协调中,并无不合理要求,只要求开具维修凭证,但其却出尔反尔,致业主利益已于不顾,令人无法接受。
尊敬的网友:
您好!经了解,此事属于民事纠纷范畴,应该根据您与开发商之间签定的合同进行解决,如果开发商未履行合同,您可以采取求助消协、依法进行仲裁,及到法院诉讼等方式解决您的纠纷问题。
红桥区政府办
2010.8.2