尊敬的北辰区政府领导:
这是我第二次反映大通绿岛家园的问题,据您们第一次在这里回复我已将近一个月了,现在小区的情况越来越严重,不但圈地,私占,车位,乱盖等等问题丝毫没有解决,并且因为物业的撤出,最近小区丢窃案件时有发生,不但是生活环境的问题没有改变,并且生命和财产的安全也失去了保证。我们发自内心的不禁要问:有法能不能依,执法能不能严,百姓生活的事情算不算大事。
部分业主恳请领导们在百忙之中能到小区来实地看一看,了解一下问题的严重性,体会一下百姓的焦虑心情。
为我们非常迫切的恳请政府能给出一个答复,就算是告诉我们:有困难,暂时解决不了也没关系。我们可以采取别的措施,通过别的部门媒介继续投诉。
大通绿岛社区部分无助业主
2010年7月22日
尊敬的部分业主网友:
您好,您的来信已收悉。对于您信中关于大通绿岛家园物业物业和小区管理问题的反映,是目前群众反映较为集中的问题。其主要原因就是物业及相关执法部门对小区私搭乱盖问题管理的不及时,造成私搭乱盖成风,无法在短期内彻底进行治理,致使物业对小区其它事物管理的困难加大,最终使物业在缺乏资金以及管理无效的情况下,退出了小区的物业服务。随着物业的退出,小区市容、安保等问题日益升温,给群众造成的不利影响也越来越大。对此,天穆镇、区执法局为尽量减少因物业退出给群众带来的诸多不便,加大了卫生扫保和对4月1日以后新建违章的治理力度,取得一定成效,但地锁、路面破损等新问题的产生,都预示着必须在区、镇相关部门的引导下,有一个真正的物业管理主体,并才能逐步解决该小区存在的一系列问题。目前,新成立的业主委员会其主要任务是短时间内通过合法程序引入新的物业公司,使小区尽快摆脱管理空白的混乱状态。对此,天穆镇、区房管局物业办做了大量工作,目前已引入一家新的物业公司,并在小区就具体物业细则进行了公示。我室承诺,将尽快敦促相关单位完成新物业的引入工作,并责成天穆镇引导该物业做好社区的管理工作,待物业工作步入正轨,我室会敦促有关部门着力解决群众反映强烈的私设地锁、路面破损问题,并逐步解决私搭乱盖问题,最终还居民一个美丽整洁的绿岛家园。
希望您一如既往的关心支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快!
北辰区政府办公室天穆镇人民政府
2010年7月30日