领导你好:我是河西区居民用户,我们使用的是远传水表,每两月通过代扣银行帐户进行水费代扣。但我们无法得知每两月用水量是多少吨,时段是什么时段。扣款额与水表数能否对得上。能否提供对帐单,以年为单位就可。给营业厅电话说能到营业厅查询。不知能否进行网络查询,这样将大大减少自来水公司的工作压力。使水费的收取更加透明。
尊敬的网友:
您好!远传水表用户可以到所属营业厅查询用水清单,但目前尚不具备在网上查询的功能。感谢您提出了很好的建议,促使我们进一步加强管理,方便用户,提供更好的服务。祝您生活愉快,万事如意!
市水务局办公室
2010年7月16日