我于2004年购买梅江地区一套二手房,第一次缴供热费在供热站租用的农行营业网点楼上,那里有计算机收费系统,我携带房产证等证件,交费后我要求将供热底档改称我名字,他们答应,第二年没改过来名字。后来他们搬到交行营业厅我交费要求他们给该名字,他们答应回站里给改,几年来就是不改。今年交费我又提出将底档改一下,他们说我必须要到站里改,我说你们这些年一直收据写我的名字,我交费享受供热,你承诺这么多年给改,可又不给改,你是服务单位,你为什么就不能做好这点服务哪?这个供热站是天津市梅江供热有限公司,我打他电话883811067,想向他上级反映,他说他们不知道上级电话,不告诉。梅江供热电话883811067。没办法请主管部门帮忙督促一下梅江供热改善服务
陈先生:
您好,请拨打23284009咨询。
天津市城乡建设和交通委员会
2010年6月18日