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发表人: 吴**   提问时间: 2010-06-06 13:19
 标题:37路公交车拒载老人问题
内容:

    2010年6月6日中午12点15左右,我和一个上了年纪的大爷(我不认识)在红桥区丁字沽十三段等37路车,这时,一辆牌照为津AD0811的37路公交车来了。但是司机明明看见我们,却故意多开了10多米,我年轻,快跑了几步上了车。老大爷却走得慢,没等老大爷赶上,司机就开走了。司机停车地点离站牌10多米。

    夏天,老人容易中暑,等一辆公交不容易。我看报知道现在65岁以上老人免费乘车,是不是因为这个原因公交司机拒载呢?如果是这样,政府应该想办法解决,别把惠民措施变成害民措施!

回复部门:市交通运输委   回复时间:2010-06-11 14:10   是否超时:否

尊敬的网友:
    您好!收到您的留言后我局高度重视,立即责成相关部门调查研究,将尽快以二次回复的形式答复您提出的问题,请您继续关注。

                                                                      天津市交通运输和港口管理局
                                                                             2010年6月11日  


尊敬的网友: 
    您好!经我局相关部门调查研究,现回复如下:
    公交企业答复:经调查核实,1660号车在上行丁字沽十三段进站时前面有两辆公交车,当上、下乘客后,驾驶员起车出站发现有一位乘客招手上车,驾驶员二次进站把车调直后让乘客上车,驾驶员承认在二次进站时离站牌有一定的距离,但并没有发现欲乘车的老年人。车队领导对这位老年人表示歉意,并对当事驾驶员进行批评教育。为了做好服务,要求驾驶员进出站要仔细的观察,杜绝上述情况的发生,把老年人免费乘车这一好事办好。
    希望您一如既往地关心支持我们的工作。祝您生活愉快!
                              
                                                                      天津市交通运输和港口管理局
                                                                             2010年6月22日
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