内容: 领导同志:
您好,我前几天问过您这方面的问题。您也给我回复了,谢谢!我还想再问一下,您说我的医保卡可能消磁了,但是我自己登陆社保网站上面查询我的个人缴费信息也没有,显示无信息。我认为如果是消磁了,不应该在网上也查不到我的个人信息吧!请您帮忙解决一下!
附上我之前的留言及回复记录:
您好,我想咨询一下,我现在的医保卡不能使用了,是什么原因。我跟您说一下我现在的情况。我的医保卡还是大树的那种医保卡,没有换成社保卡。我现在去医院或者药店划卡都不能使用,我在人力资源网上查询也没有我的个人信息和缴费记录。但是我在园区社保中心可以查到我的个人信息和缴费记录。不知道是哪个环节出了问题?我咨询过社保中心的工作人员和12333客服电话都没能够解决这个问题。我现在也不知道去哪里解决这个问题了,请您帮忙给解决一下!谢谢了!
敬的网友:
您好!您的医保卡如果在多家医院、药店使用没有信息,请确认是否属于消磁情况。在参保分中心查询到相关记录证明您的缴费情况没有问题。如果是医保卡消磁、损坏需要重新办理社保卡。感谢您对人力社保工作的关注。
祝您生活愉快!
人力资源和社会保障局
2010年6月1日
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