2010年5月28日我到我父亲家,看到家父非常生气,关切的询问有什么事情,父亲气愤的把到数字电视服务点维修机顶盒的事情说了出来。家中的数字电视出现问题,维修人员说是机顶盒或“磁卡”有问题,经维修点检查被告知是“磁卡”有问题,需要更换,老人家同意,当时收取了120元换卡费(没有开发票,是收据)。老人家回到家中越想越气,连晚饭也没有吃。“磁卡”是非常普及的东西,成本只有几块钱,现在变成120元,几十倍的利润,太黑了。天津数字电视用户有那么多,每月都交服务费,先不管“磁卡”的问题是质量还是使用问题,就是价格问题也太离谱了,希望有关部门管一管,也希望广大的网友一起努力,为天津市民争取应有的利益。
http://forum.enorth.com.cn/postsShowAction.do?threadId=2926784
[附件1]
尊敬的朱金桐网友:
您好!收到您的留言后,我委十分重视,结合工作职责,答复如下:
2006年,我市开始数字电视整体转换工作。经召开听证会并请示市政府,市物价局制定了有线数字电视收费标准,其中用户购买、更换及补办智能卡的工本费标准为每张120元。您所反映的“磁卡”应为机顶盒智能卡,当时使用的是进口产品,其中包含知识产权的费用,上述工本费标准是根据当时的采购成本制定的。目前,随着国内替代产品的应用和电子产品生产成本的降低,智能卡采购成本也相应降低。根据国家有关规定,结合我市实际情况,今年6月1日我委出台了《关于规范本市有线数字电视收费的通知》,将因损坏、丢失而申请补领数字电视机顶盒智能卡的工本费标准降低为每张60元。
希望您一如既往的关心支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。
市发改委
2010年6月4日