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发表人: 恽**   提问时间: 2010-05-30 09:46
 标题:公交末班车屡屡过站不停
内容:

    2010年5月29日晚22:20,我在95路园荫道站等车,末班车大约于22:40驶出终点站,行至园荫道站附近减速,将至站时不但没有停靠,反而提速开走。

    此时,一同等车的群众一起到总站询问,被告知开走的末班车,也就是说今晚不会再发车。在群众表达气愤时,车站职工没有想办法解决问题,甚至没做任何解释,就回到站内打牌,这令在场群众相当恼火,并将此事,投诉至“12319城建热线”,同时报料至“23602222都市报道”,今天留言于北方网“政民零距离”栏目。

    公交线路是居民出行的公共交通工具,是与百姓生活息息相关的民生问题,末班车是一天之中最后一班车次,过站不停会给很多晚归的人造成极大的麻烦,我将此事投诉于以上两家被公认为“注重民生”的媒体,希望有关部门能本着“为民着想”的原则处理此事。

回复部门:市交通运输委   回复时间:2010-06-04 10:14   是否超时:否

尊敬的网友:
    您好!收到您的留言后我局高度重视,立即责成相关部门调查研究,将尽快以二次回复的形式答复您提出的问题,请您继续关注。

                                                                      天津市交通运输和港口管理局
                                                                             2010年6月4日  


尊敬的网友: 
    您好!经我局相关部门调查研究,现回复如下:
    公交二公司答复:随着迎水道地铁工程建设的竣工,95路公共汽车从5月25日起恢复原道运营,撤消了园荫道站,同时也贴出了通知。
根据乘客的建议,车队将进一步加强管理,要求驾驶员严格遵守运营纪律,尤其要保证末班车的运营,避免给乘客带来不便。并要求站内工作人员遇有乘客询问要耐心做好解释,出现问题要妥善处理,不断提升服务水平,展示公交的良好形象,方便市民出行。
    希望您一如既往地关心支持我们的工作。祝您生活愉快!
                              
                                                                      天津市交通运输和港口管理局
                                                                             2010年6月8日
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