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发表人: D****   提问时间: 2010-05-30 18:19
 标题:建议天津公交能够提高软件!
内容:

    天津公交虽然一年年在换车,车换的很新很好看,越来越高级。

    但是天津公交的软件却一年不如一年。

    天津公交一般起步是1.5元,公交车上也没有售票员,更别提找零处。

    如果乘客当时没有零钱,就只能采用接钱的办法,而公交公司的相关规定却不允许乘客接钱,这样的规定就非常没有为乘客着想,而据律师事务所咨询到,从《合同法》的角度来说,公交方面只能要求乘客给付足额的车钱,而对于乘客之间的找零行为并没有权利干涉。不知道这样的规定是否欠妥?

    希望天津公交能在很多方面软件有所提高,提高天津的整体城市形象!

回复部门:市交通运输委   回复时间:2010-06-04 10:15   是否超时:否

尊敬的网友:
    您好!收到您的留言后我局高度重视,立即责成相关部门调查研究,将尽快以二次回复的形式答复您提出的问题,请您继续关注。

                                                                      天津市交通运输和港口管理局
                                                                             2010年6月4日  


尊敬的网友: 
    您好!经我局相关部门调查研究,现回复如下:
    公交企业答复:无人售票线路自备零钞,不找零钱,同时也不允许乘客在车上接其他乘客的钱(但公交终点站设有换零钱服务)是公交企业为加强票务管理而制定的规定,也是一些兄弟城市的普遍做法,请乘客予以谅解。
    希望您一如既往地关心支持我们的工作。祝您生活愉快!
                              
                                                                      天津市交通运输和港口管理局
                                                                             2010年6月4日
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