您好，您的来信已收悉，我室正责成相关部门调查处理，请您耐心等待我们的二次答复。

北辰区政府办公室

2010年5月24日

尊敬的杨爽网友：

　　您好，您的来信已收悉，区委区政府非常重视您的反映，责成相关部门调查了解情况，现网上答复如下：

　　经调查，大通绿岛私搭乱盖问题比较突出，群众反映强烈。主要原因是小区入住之初物业管理不到位，且小区原先管辖归属有争议，造成管理真空，导致私搭乱盖愈演愈烈并已形成规模，短时间内彻底治理的难度非常大。

　　目前，区执法局天穆执法队已计划对大通绿岛家园私搭乱盖现象进行治理。执法队已向大通绿岛家园新建违章户下达了法律文书。下一步，将协调有关部门按照法律程序对小区内新建、在建违章进行拆除。对于历史遗留违章，执法队将逐一调查，陆续拆除，还居民一个整洁的社区环境。

　　现在大通绿岛物业因物业费收取只能达到整体的8%，物业实行了大幅度减员来维持基本运转。近日，小区物业已按照法律规定开始了退出小区的相关程序。针对这一新情况，居委会也开始了筹备组建业委会的工作。目前，天穆镇政府、区房管局物业办正积极引导小区居委会进行业主委员会的筹备工作。连日来，居委会一直在小区内调查、走访、核实，和部分党员、楼长、居民代表进行着筹建业委会相关事宜的商议。目前，小区已按照法定程序成立了大通绿岛业主委员会筹备组，向所有小区业主发了《致小区业主的信》，开始了入户核实确认业主身份推选业主代表等事项，并及时在小区内向居民公示。我室将继续关注此事，督促天穆镇等部门做好成立小区业委会的引导帮助工作。待业委会成立后，也将尽快协调解决目前小区存在的地锁占道、私搭乱盖等小区物业管理的诸多问题，维护居民的合法权益。

　　希望您一如既往的关心支持我们的工作，提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快！

北辰区政府办公室

天穆镇人民政府

北辰区综合执法局

2010年6月1日