有关领导：

    你好！

    我是2009年10月份在王庆坨镇盛世鑫城楼盘（目前叫鑫嘉园）买的房子，应该2010年4月底收房。在此期间，我曾多次给盛世鑫城打电话询问，都告知我销售许可证马上办下来，到时候就可以网签。但到目前为止，销售许可证也没办下来。我的心情，各位领导应该可想而知。昨天我看到贵网上4月14日有一篇王庆坨镇关于盛世鑫城楼盘的回复，回复中说“现在该公司并未正式对外进行销售，如有客户购买意向较强，该公司仅收取了部分订金，作以客户积累，待取得正式商品房销售许可证后进行正式销售。”

    我想问一下，如果这样的话，我的订金是否可以退？如果可以，怎么办理？这件事已经困扰了我很久，希望能够得到一个满意的回复。