尊敬的李先生：

   您好，您的来信已收悉。现正责成区相关部门调查处理，请您耐心等待我们的二次答复。

北辰区政府办公室

2010年5月6日

尊敬的李先生：
    您好，您的来信已收悉，区委区政府十分重视您的反映，立即责成双街镇政府调查核实，现网上答复如下：
    根据您的反映，双街镇专门责成建管部门工作人员前往拆楼新庄园售楼处约见了销售部负责人了解具体情况，该负责人出示了开发商与业主签订的购房合同，在补充合同第一条交房标准的第3行楼宇门一项中已明确约定只在各楼首层入口处配置楼宇对讲系统，而非所有楼层都安装（原文是：楼宇门：各楼首层入口配置不锈钢门，磁卡门禁，楼宇对讲系统）。另外，在第10行起居室一项中约定预留对讲机接口，而不是安装对讲机（原文是：起居室：预留有线电视、电话宽带接口、对讲接口。安装开关、插座、普通灯口）。该负责人还解释说，业主是否购买安装对讲机、是否在天津天宇星安防工程有限公司购买并安装对讲机，均属业主的自由。天津天宇星安防工程有限公司是开发商和物业推荐的企业，可以为业主提供统一安装的服务，方便广大业主。
    希望您一如既往的关心支持我们的工作，提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快！

北辰区政府办公室
双街镇人民政府
2010年5月25日