尊敬的区领导:
我们是河东区大通花园的业主,小区集中供热水,但自01年10月份入住以来,热水系统频繁出现问题,经常断水,而且水管里流出的水经常呈很深的黄颜色。特别是最近,他们贴出了一个告示,让各位业主做好长期停水的准备。我们将问题反映给物业,物业称这个问题归属大通热力站管理,我们只负责把业主反映的情况转达热力站相关部门,热力站虽受理了这个问题,但是迟迟没有给出问题的解决方案。至今大通公司没有拿出任何解决问题的方案,我们不知找谁讲理,请帮帮我们,给我们指出一条解决问题之路。谢谢!
尊敬的高贵网友:
您好,收到您的留言后区领导十分重视,立即责成区物业办调查处理。经区物业办调查,大通花园热水停水问题是由于供水管道老化,出现漏水情况造成,现大通花园开发商正在协调供热水部门解决此问题。
希望您一如既往的关心支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议,祝您生活愉快!
河东区政府办公室
2010年4月23日