尊敬的房管局领导：

    首先，感谢您对本人第一次投诉的及时回复，但至今无任何人与本人联系且执行此事的人员仍未帮助本人办理房产证。

    本人于99年7月份在河北区宜白路国宜北里贷款购商品房住房一套，开发商为：“天津开发区相辉置业有限公司”。于2009年8月份还清贷款，并通知开发商办理房产证 ，至今已有8个月之久仍未办理！由于本小区开发商工作人员只有两名，并且只有孙女士负责办理房产证事宜，另一名张先生负责其他工作。本人已找过开发商孙女士很多次。她的工作时间是周一至周五，但基本上一周也上不了一会儿班，而且上班也是将近中午11点多才到，打一晃就走了。本人及家人每天也需要工作，因此大多都是打电话碰巧她能来上班，便当即与其约定后我爱人马上从班上回家与其办理房产证手续，但她每次都以家中有事你赶的时候不好或没带档案柜钥匙等各种理由拖延办理，并且态度十分恶劣，语气十分强硬。八个月以来她屡次爽约，为此我和爱人不知歇了多少次冤枉班。

    由于孙女士经常不上班，也摸不准她什么时候到单位打一晃，他的另一名同事张先生也不能提供其手机电话，我只能打她办公室电话，结果总是联系不上她。在万般无奈的情况下，本人于4月初联系她的总公司“天津开发区相辉置业有限公司”，一名不愿透露姓名的男性领导接听电话，本人将情况跟她说完后，他答应让其尽量在一周内办理此事。但孙女士仍与以往一样偶尔到单位打一晃，最后一次与其通话，在4月8日中午11点28分，那时她刚上班，她接听电话吼道：“办房产证是我办，你给我们公司打电话干嘛！还说：我总不上班，我告诉你！我就是不给你办房产证，没人能管得了我，我想上班就上班，想不上就不上，想几点来你也管不着！你还往公司告我，有能耐你就告我吧，让公司把我炒了！”哐！把电话撂了。天呀！真是没有见过如此嚣张跋扈、蛮横不讲理的人，简直没有天理可讲！八个月以来，我和爱人与她说话向来客客气气，她为什么这么对我们？我的忍耐已经达到了极限！因此事，与这位极其不作为的孙女士不知生了多少气，着过多少急！真是没想到，办理这么一件简单的事情，居然让这个“土霸王”变成如此复杂！造成本人房产证至今没能办理。期间我们家计划办完房产证，即可卖房购置新房。因房产证耽误办理而迟迟不能卖房购置新房。

    真是实属无奈！再次劳烦房管局领导协助解决，并希望能得到具体办理时间的答复。对相关执行人员限期尽快办理。谢谢！

    附：开发商 “天津开发区相辉置业有限公司”电话：23514641

    开发商驻宜白路国宜北里办公室电话：26303604