我之前上过农村合作医疗保险,去年7月份成为了一名大学生公益岗人员,单位给上了5险,后来要求自己去制社保卡,我到户籍所在地的劳动保障中心制卡,但是那边电脑显示我已经制卡了,经过一番曲折把,我于3月份拿到社保卡(当时是农村大队统一发下来的),可是我在劳动保障网上却无法注册查询我的参险信息,注册的时候会显示“社保卡或医保卡号错误”。后来我拿着本人身份证到区劳动保障局查询到本人的参险信息,可是到社区卫生服务中心我的医保卡却刷不了,说没有我的信息。打过12333人工台,接待人员要让我联系23030918转8110,但是这个电话从来就没有打通过。
问题不解决的话非常影响我的正常使用,希望相关部门看到后能够积极帮我协调解决。感激不尽!
尊敬的张丽:
您好!如果您能确定按照社保卡号正确输入,仍不能实现注册,显示社保卡或医保卡号错误并通过不同医院都不能实现刷卡就医。请提供本人身份证号码,我们才能够帮助查询。感谢您对人力社保工作的关注。
祝您生活愉快!
人力资源和社会保障局
2010年4月16日