尊敬的王姐：

    您好，您的来信已收悉，经再次与社保北辰分中心沟通了解情况，并与您做了电话交流，现网上答复如下：

    区社保中心相关负责同志一直关注您的问题，现您的资料信息正在市社保中心进行核对，因您的社保统筹相对复杂，可能需要核对的内容较多，耽误了时间。目前，您若看病可先全额垫付，等新卡可以使用后在按比例报销，至于卡里的钱，不会因新旧卡交替而取不出来，且卡暂不能使用不影响您个人账户的相关功能。针对您的问题，我室也会随时关注，协调相关部门提高工作效率，尽快恢复您新卡的使用功能。如需进一步咨询，可致电12333市劳动保障服务热线进行咨询，说明您的具体情况，话务人员将给与您详尽且最准确的答复。

    感谢你对我们工作的支持，希望您一如既往的支持我们的工作！

                                                                          北辰区政府办公室

 2010年4月9日