塘沽幸福家园底商扰民的投诉-民生频道-北方网

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发表人：张**　　提问时间： 2010-03-29 14:40

　标题：塘沽幸福家园底商扰民的投诉

内容：

塘沽区春光路幸福家园小区底商云海台烧烤烟囱扰民一事我已投诉多次，且据我了解5号楼的业主对这家饭馆的烟囱都非常有意见，我们5号楼的居民多次反映该问题，但一直无法彻底解决，目前，家住三层一户居民已因无法忍受该饭店的噪音将房子买了，可见该饭店对我们这些住户影响多大。我认为饭店经营无可厚非，为什么其他饭店的烟囱都能做到不扰民，唯有他家做不到呢？明显是饭店老板没有真心诚意的进行整改。此问题，我已市容委，尤其是塘沽有关部门投诉多次，每次都说要去监管，但已一年有余，却毫无效果。马上要进入夏天，我们因为噪声和油烟污染无法开窗，也无法休息，希望相关部门重视该问题，给予解决。

主要问题如下：1、该饭店烟囱不但超出了正常的噪声标准，而且是昼夜经营，已严重影响到5号楼小区居民的生活和工作。

2、该饭店不但制造噪声，且经营烤串业务，油烟味道也非常重。

3、针对该店主称已对烟囱进行整改的说法我无法认同，目前据我观察他家在门脸前面的烟囱是最响的，就算是改了也没有达到效果，只是搪塞了事。

回复部门：市城管委　　回复时间：2010-04-12 13:16　　是否超时：是

该问题已转至滨海新区市容环保局调查处理。因为解决这一问题涉及的部门比较多，目前正在进行协调中，待有了具体解决方案后再作进一步答复。

市市容园林委

2010年4月6日

张维维网友你好：

你反映的问题经滨海新区市容环保局调查答复如下：

经现场调查该店原店名再一烧烤，现更名为云海台烧烤, 2009年10月23日，群众在天津市塘沽区城市建设管理为民服务中心网站（www . 961001 . com）上曾投诉该烧烤店油烟扰民(网上案件受理流水号：44122号)。接访后，塘沽环保局监察支队执法人员现场调查，群众反映情况属实，当场要求该店立即停止违法行为，限期整改。该店已在限期内进行了整改。2009年10月29日在天津市塘沽区城市建设管理为民服务中心网站上答复。

由于经营者的更换，自身管理不善，再次发生噪声扰民事件，监察支队执法人员当场对经营者提出了加强管理，杜绝扰民行为发生的要求，并在近日内对其进行环境噪声监测，如监测结果超出国家规定的相关标准，将依据环境保护相关法律规定对其进行处理。

谢谢你对市容环境工作的支持和关心！

市市容园林委

2010年4月12日

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