尊敬的网友：

    您好，收到您的留言后区政府十分重视，立即责成区房管局了解情况。据了解，该小区是由港联物业服务（上海）有限公司天津分公司进行物业服务的，但由于部分业主不交费，物业费收费率低，物业公司降低了物业服务标准，造成了业主更不交费、物业费更收不上来的恶性循环。针对该情况，从去年年底至今，区房管局物业办多次找到该物业公司，要求其按照招投标时签定的前期物业管理合同的标准进行服务，但效果甚微。为彻底解决该问题，区房管局物业办联系李七庄街民政办，由物业公司到李七庄街民政办申请成立业主大会，然后由业主大会调查并决定该小区今后的管理模式，如重新与现有物业公司签订新的物业服务合同，调整服务标准及收费标准；解聘现有物业公司重新选聘适合小区的新物业公司；业主自治等。目前，业主大会选举程序已经基本完成，李七庄街民政办正在审核备案中，待业主大会正式备案后就可以调查并决定该小区今后的管理模式，以满足大多数业主的合法权益，彻底解决目前存在的问题。

    希望您一如既往的关心支持我们的工作，提出更好的意见和建议。祝您生活愉快！

西青区政府办公室

2010年3月31日