领导同志:我家的墙面用手划墙上的灰掉的厉害,我去找过物业,物业说没问题,你要非说有问题,你现在可以退房,一句话把我噎死,我找工程部,工程部的施工队一个姓赵的说,这墙没问题,我说没问题就没问题,我说你如何保证,他重复那句话,说你别听工人忽悠你,你刷吧,指定没问题,我坚持我的意见,他说那你告我去吧!这话太气人了。请问这事该如何解决,如果将来腻子挂不住掉皮谁负责!
尊敬的小夕网友:
您好!您的来信已收悉,经与区房管局、区建委沟通了解情况,现答复如下:
由于您的房屋是两年内的新房,根据我国《房屋建筑工程质量保修办法》,两年内新房的开发商有义务对房屋进行维修。故最直接的解决方法是找开发商,要求其派人来维修。若开发商不履行义务。您可与区建委质量监督站联系。请致电26913058,监督站双街站,相关工作人员将根据您的情况与诉求,联系协调开发商和施工单位,尽快解决您的问题。
感谢你对我们工作的支持,希望您一如既往的支持我们的工作!
北辰区政府办公室
2010年3月19日