今年供热质量急剧下降,受到许多相关居民投诉,刚进三月的时候就完全低温运转,室内阴凉,强烈希望主管部门加强监管。
阳光星期八业主
尊敬的王立功:
您好!收到您的留言后我委十分重视,立即责成相关部门调查了解相关情况。我们会将办理结果通过二次答复的形式告知您,请您继续关注。
天津市城乡建设和交通委员会
2010年3月16日
您好,经相关部门调查,现对您给予以下答复:
原因:1、阳光星期八一期住户私改地采暖的用户过多造成整栋楼的供热水系统紊乱。
2、有施工缺陷。
3、此户无维修记录及测温记录。
解决方案:1、曾多次与物业共同督促此楼拆改户整改并要求恢复至原设计状态,以确保系统水流量平衡,以期达到正常供热标准。
2、由于施工问题一直未正式接受因而正与施工方协调整改方案。
3、4月9日与用户订时间,住户认可。
2010年3月26日