尊敬的何学志网友：

    您好，来信收到。您所提出的问题我们已及时反馈相关单位，待有回复第一时间答复您。

    祝您身体健康、生活愉快！

津南区政府办公室

2010.3.9

尊敬的何学志网友：

    您好，来信收到。配套费由三个方面费用组成：一是配套建设费，依据津价房[2009]460号文件有关规定，住宅92元/㎡。其中92元/㎡包括锅炉房征地、锅炉房建设、锅炉采购及安装和一次网费用（一次网是从锅炉房到换热站称一次网）。二是二次网的费用，从换热站到居民楼楼道口的管网，一般综合核算后为25元/㎡。三是室内安装以及楼道暖气设施的安装，综合核算后为40元/㎡。总合计157元/㎡。您家室内费用为3200元，含税，并不存在多收费的问题，也低于您估算的4000元。   

    关于安装问题，楼房暖气设施在供暖期间存在一定压力，供热办是由专业安装队安装，能够保证质量，如果出现问题其损失由供热办承担。居民自己安装，如果安装不合理容易不热，或出现跑水，给居民造成损失，解决起来难度较大，所以供热办不允许居民自己安装。

    祝您身体健康、生活愉快！

津南区政府办公室

2010.3.10