本人年龄27岁，是本市户口，长期居住在本市，目前与父母、祖母共同居住在河东区和进里一处20平米的平房。

    本人在春节后携带了相关的个人身份证明和家庭房产证明（公证书），到河东区房管局办理限价商品房的购买证明时，负责办理限价商品房的工作人员提出，让我提供房产证，但我家在97年购买该房产时只和原房主办理了一份公证书（题目为换房协议，大致内容是用原房产换了现居住房产），工作人员说如果没有房产证就不能办理，让我到该房产的所有单位咨询办理房产证，之后我找到该房产所有单位（大直沽电影院），该单位已是十分老旧，未找到相关负责人回复此事。

    本人已是适婚年龄，碍于经济实力有限，既买不起商品房，平房又没有平改的迹象，所以才想办理限价房的，本人家庭已在现居住地居住14年，是老少三代共同居住，该处房产证明（公证书）与我身份证和家庭户口本的居住地填写一致，且我家庭人员没有其他房产，就是没有房产证，我觉得本人现有情况都可以考虑成没有房产，为什么就不能办呀？

    恳求政府可以给予帮助。谢谢！