河西区政府督查室负责领导您好：

    我是河西区挂甲寺街联合里16—206居民，现因生活用水问题向您们紧急求助！

    我们这里是老居民楼，由于楼外排污井多年得不到彻底清淤，致使污水反灌的情况经常发生。现在，这种情况再次发生，而且越发严重。一楼居民于1月21日开始强行关闭上水，至今已经16天，无水的生活让楼上居民苦不堪言。这期间，我们也多次向驻地房管站、区排污站及有关部门反映，答应协调解决，但至今也没人来解决。眼看就要过春节了，这无人问津、无人来管的局面，让我们既气愤又无奈，真是心急如焚哪。

    白天我们要上班，不可能总请假找有关部门，甚至上访到区、到市。最近，听人介绍了《政民零距离》，上网来看，仿佛看到了救世主，看到了希望的曙光。盼望贵领导能帮助我们协调处理，早日让我们过上正常的居家生活，欢欢喜喜、和和谐谐地过好春节。

河西区挂甲寺街联合里16—206居民盛金英

2010年2月5