新港三号路的紫云园二期已经入住一年多了,但是大门门厅的防盗门从未正常启用,业主们要求启用的时候,得到物业告知,防盗门已经损坏、变形无法正常使用。
于是,业主便与物业开始了长达一年的重复性对话:
业主:“我们大门的防盗门什么时候能修好?”
物业:“我们领导正在考虑,应该近期会联系厂家维修”
......此处省略无数次重复!
不知道是物业的领导决策慢,还是我们业主太心急。整整一年过去了,物业的领导还没考虑好,我们的防盗门还是形同虚设。
现在,时近年底了,是塘沽一年里面最乱的时候,因为紫云园没有门禁,小偷们可以大摇大摆的挨户视察,紫云园近期已经发生了数起入室盗窃案件,业主们人心惶惶。投诉到物业,还是那句老话,他们的领导在考虑。
在此,对紫云园的物业管理公司福星物业提出严重的投诉,希望区政府、房管局能够为广大业主的利益考虑,对福星物业限令整改,在年底前修好防盗门,还业主一个安全的家园。
尊敬的网友:
您好,您的留言已经收到,区政府十分重视,已责成相关部门处理,待有具体处理结果后会及时向您反馈。
希望您一如既往的关心支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快!
塘沽区政府
2010.1.11
您好,收到您的留言后领导十分重视,立即责成相关部门处理您提出的问题,并将处理结果反馈如下:
根据房管局物业办了解情况,小区所属的福星物业已多次将防盗门问题反映到开发商,开发商也正在进一步研究统一维修问题。此外,房管局物业办也将督促福星物业,按照前期物业管理合同的约定,做好小区秩序维护工作,保障全体业主财产安全。
滨海新区塘沽管委会
2010.3.3