尊敬的刘伟网友：

　　您好！收到您的留言区政府十分重视，立即责成瑞景街了解情况。我们会将办理结果通过二次答复的方式告知您，请您继续关注。

北辰区政府督察室

2010年1月8日

尊敬的刘伟网友：

　　您好，收到您的留言后领导十分重视，立即责成瑞景街进行了解情况，对你的答复如下：

　　经调查，燕宇小区您反映的情况基本属实，目前确实存在艺术馆未建、小区西侧部分道路未铺，小区私搭乱盖严重等问题，物业撤出等问题。

　　1.关于艺术馆未建、道路未铺问题：我们已向天津燕宇置业有限公司(房地产开发公司)副总经理赵明起进行了了解，赵明起副总讲，开发商目前小区建设尚未完工，艺术馆正在与天津六建关于建设时间问题打官司，所以大馆建设一直没有进行，如官司打完大馆建设进度就要加快。四期西门道路铺设工作下一步将进行；

　　2.关于物业问题：物业问题，是小区业主会的自治问题。目前，瑞景街随时关注小区物业情况，谨防给居民造成不必要的损失；

　　3.关于小区一楼业主私搭小院侵占绿地问题，此问题是开发商遗留问题，为便于商品房销售，开发商的售前承诺有小院(一期至四期3.9米至2，5米不等)，小区物业管理不善，也造成一楼居民扩建小院、侵占绿地、或违章建筑现象400余户，目前已经处于无法管理的状态。面对如此大量的违章建筑，区政府下一步牵头组织联合执法，整合执法部门彻底拆除燕宇小区的违章建筑。

　　另外，您留的电话号码和电子邮箱地址不准确，您留电话的当事人态度极端不好，现无法和您联系，希望你留下正确的地址和电话。以便我们好沟通，随时了解情况。

北辰区政府督查室

2010年1月10日