我家暖气从开始供热到现在,10几年一直有问题,找谁也解决不了。今天只好求助上级机关领导了。今年从供热开始我给供热部门打过数次电话,他们说老问题无法解决,找谁也没有用,今天早上我又点打电话,话没有讲完,对方就将电话挂断,这样中途挂断电话不止一次。我也去过供热站数次,到那里说的挺好,也无人上门修理。基层领导根本也找不到。现在每天靠电暖气生活,就是这样也是很冷的,我们工薪阶层,天天用电也用不起的,盼望领导抽空过问一下,也让我们的室温能提高一点。盼望有关领导尽快给予帮助。谢谢!
尊敬的“刘景良”网友:
您好,看到您的留言后区政府非常重视,立即责成区建委进行调查处理。供热办立即与您取得联系,您居住在河西区金山里1门203室,是由马场供热中心卫星里供热站(社会供热单位)负责供热。经查,您家的情况是这样的:金山里1门位于整个供热管网的末端,供热站工作人员曾多次进行调整管网及排气放水等维修方法,但效果仍然不理想,导致203室温度偏低。通过与您沟通协商,供热站拟减免您的采暖费用。
感谢您对我们工作的理解,希望您一如既往的关心和支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快!
河西区政府
2010年1月7日